뉴스홈 산업 경제일반

편의점 위약금 분쟁 줄인다…공정거래조정원, 5개 본부와 개선 논의

이광수 기자

등록 2026-06-25 12:20

한국공정거래조정원이 편의점 중도해지 위약금 분쟁을 줄이기 위해 주요 편의점 가맹본부와 함께 자율적인 개선 방안 마련에 나선다.


최근 3년간 편의점 위약금 분쟁조정 접수현황 

한국공정거래조정원 공정거래종합지원센터는 26일 조정원 심의실에서 편의점 업종의 중도해지 위약금 분쟁 예방을 위한 가맹본부 간담회를 개최한다고 밝혔다.


이번 간담회는 편의점 가맹점주에게 과도한 중도해지 위약금이 부과되는 관행을 개선해야 한다는 사회적 요구를 반영해 마련됐다. 조정원은 주요 편의점 가맹본부와 함께 분쟁을 예방할 수 있는 실효성 있는 자율 개선 방안을 논의하고 현장의 의견을 수렴할 계획이다.


간담회에는 비지에프리테일, 지에스리테일, 코리아세븐, 이마트24, 씨스페이시스 등 편의점 5개 가맹본부의 분쟁조정 담당자가 참석한다. 참석자들은 위약금 분쟁 예방 방안과 분쟁조정 과정에서의 개선 사항 등을 논의할 예정이다.


조정원에 따르면 지난해 가맹사업거래 분야 분쟁조정 접수 건수는 총 691건으로 집계됐다. 이 가운데 편의점 5개사 관련 분쟁은 241건으로 전체의 34.9%를 차지했다.


분쟁 유형별로는 중도해지 위약금 청구 등 부당한 손해배상 의무 부담과 관련한 분쟁이 161건으로 가장 많아 전체의 23.3%를 차지했다. 이 가운데 편의점 5개사 관련 위약금 분쟁은 89건으로 집계돼 중도해지 위약금이 편의점 업계의 대표적인 갈등 요인으로 나타났다.


조정원은 이번 간담회에서 편의점 가맹본부에 계약 해지 위약금 부과 관행을 개선하고 점주협의회와의 성실 협의 의무를 준수하는 등 자율적인 상생협력 문화 확산에 적극 동참해 줄 것을 요청할 계획이다.


조정원은 앞으로도 편의점 가맹본부와 지속적인 소통을 이어가며 중도해지 위약금 관련 분쟁 예방을 위한 자율 개선 노력을 지원할 방침이다.


또한 올해 4월 정식 개소한 공정거래종합지원센터를 중심으로 편의점 가맹본부를 대상으로 가맹사업법 교육을 실시하고, 편의점 점주를 위한 맞춤형 온라인 교육 콘텐츠를 제공하는 등 분쟁 예방 활동도 지속적으로 확대해 나갈 계획이다.


이광수

이광수

기자

헤드라인 뉴스

이재명 대통령 “안보·균형발전·주식시장 정상화 총력”…중동전쟁 대응 점검

삼성전자, 2026년 임금협약 최종 타결…노사 “글로벌 경쟁력 강화 힘 모은다”

5월 27일 ‘세계 수달의 날’… 돌아오는 수달, 그러나 아직 안전하지 않은 강

서소문고가 사고 통제 완화…서울 시내버스 정상 운행·집중배차 실시

서소문고가 철거현장 붕괴로 3명 사망…서울시 재대본 가동

광화문광장 방문객 2배 급증…BTS·‘감사의 정원’ 효과 본격화

이재명 대통령 부부, 포천 백운계곡 찾아 이용 실태·안전관리 점검

환경부, 2025년 우수환경산업체 9개사 지정

환경재단, 부산서 ‘2025 청소년 해양환경교육’ 성료

LG전자, 아동·청소년 대상 자원 순환 교육 강화
텅 빈 버스 줄이고 배차 간격 줄이고…정읍시, 시내버스 교통량 조사 착수
주차난 덜고 교통 사각지대 해소한다…관악구, 촘촘한 '교통 인프라' 구축
[영상] "도심을 가르다"… 생태·문화·축제, 춘천의 새 명소 공지천이 흐른다
과천시, 관계기관 합동 '관악산 산림 보호 캠페인' 실시
가정의 달 화훼 원산지 단속서 77곳 적발…카네이션 위반 최다

최신 뉴스

많이 본 뉴스

회사소개 기사제보 광고 및 제휴문의 개인정보취급방침 청소년보호정책 이용자위원회 메일수집거부
일간환경
등록번호서울, 아02796
등록일자2013-07-30
오픈일자2013-07-30
발행일자2026-06-26
발행인이 승
편집인이 승
연락처070)4639-5359
FAX070)4325-5030
이메일help@dadamedia.net
주소 서울특별시 영등포구 경인로 775 (문래동3가) 4동 502호
(주)지브린

일간환경 © 일간환경 All rights reserved.

일간환경의 모든 콘텐츠(기사 등)는 저작권법의 보호를 받은바, 무단 전재, 복사, 배포 등을 금합니다.

RSS